
マリオットボンヴォイの予約・変更・キャンセル方法を教えて!



毎日、マリオットボンヴォイの予約をいじっている私にお任せください。
マリオットボンヴォイ(Marriott Bonvoy)系列のホテル予約をする場合、公式サイトから予約した方がお得です。
トラベルサイトから予約をすると以下の点がないからです。
- マリオットボンヴォイポイントがもらえない
- 宿泊実績がもらえない
- 会員ステータスの特典が利用できない
※ホテルによる - ウェルカムギフトがもらえない
などなどあります。
マリオットボンヴォイアメックスの申し込みをした方は必ずマリオットボンヴォイ公式サイトから予約をすると思うのですが、今日は以下の疑問に解決していきたいと思います。
- 予約方法について
- 変更方法について
- キャンセル方法について
- ポイント利用で予約する方法
- 無料宿泊特典で予約する方法
上記について知っておくと完全に使い方をマスターすることができます。
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現在、豪華マリオットボンヴォイアメックス紹介キャンペーン実施中です。
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マリオットボンヴォイの予約方法
トラベルサイトを利用する場合、予約、変更、キャンセルの方法を知っておけばほぼ何不自由なく利用することができます。
予約方法
マリオットボンヴォイ(Marriott Bonvoy)の公式サイトにアクセスすると以下のようなサイトにアクセスされます。


トップページの検索条件から目的地、日程、客室数&人数、特別料金、ポイント/サーティフィケートを使うを指定し「ホテルを検索」ボタンをクリックする。






予約タイプには以下3つの方法があります。
- 通常料金
※通常の素泊まりの場合はこちら - 事前決済でお得
※事前決済で予約すると通常予約、スペシャルオファー&パッケージよりも安く予約する方法ができます。 - スペシャルオファー&パッケージ
※朝食付き、ポイント付きなどのプランを予約することができます。


部屋の特徴/バリアフリー対応とベットタイプ/料金の概要の▼をクリックするとそれぞれ詳細を知ることができます。


マリオットボンヴォイ(Marriott Bonvoy)では、以下のリクエストを希望することができます。
リクエスト | 内容 |
---|---|
ロケーション | ・エレベーター近く低階層(リクエストのみ) ・高階層(リクエストのみ) |
部屋の特徴 | ・ベビーベットまたはプレイサークル ・折り畳み式ベット ・ファーム枕 ・追加のファーム枕 ・追加の羽毛枕不毛使用の客室 |
バスルーム | 追加のタオル |
チェックイン | アーリーチェックイン(リクエストのみ) |



私の場合、毎回、「高層階(リクエストのみ)、アーリーチェックイン、追加のタオル」を希望しています。
高層階(リクエストのみ)、アーリーチェックインのリクエストは当日の状況によりますが、追加のタオルや枕についてはリクエストするとほぼほぼ応えてくれます。
予約画面では必ず「ホテルのキャンセルポリシー」があります。
必ず確認し内容に不備がない場合は「今すぐご予約」するボタンをクリックします。




お疲れさまでした。予約完了です。
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添い寝の予約方法
添い寝のお子様がいる場合は以下の手順で予約をします。
- 事前に添い寝が可能か調べる(年齢的に大丈夫か)
- ホテルを予約する
- ホテルに電話をして添い寝の子どもがいることを伝える
上記の手順で行います。
当ブログでも添い寝が可能な年齢をまとめてありますが、日々、変わるため添い寝が可能かどうかは事前に電話で確認することをおすすめします。
➡日本国内にあるマリオットボンヴォイ系列ホテルをエリア別にまとめてみた!
添い寝が可能である場合、公式サイトから予約する場合は添い寝の人数を入力して予約するのではなく大人の人数のみ入力して予約を完了させます。


予約をする場合はキャンセル規定を良く読みましょう。
予約前に無料でキャンセル可能な期間を確認し、予約後にホテルに添い寝がいると伝えましょう。もし、添い寝がダメでもキャンセル無料なので安心です。
予約はいつから可能?
マリオットボンヴォイ公式サイトから予約をした場合、約1年後までの予約が可能です。
この記事は2022年3月2日に書いているのですが、いつまで予約が可能なのか調べてみたところ画像の通り2023年2月17日の約1年後まで可能です。


繁忙期は1年後であっても人気の日は予約が埋まって行くのでお得に安く泊まるなら来年の予約も早めに取っておきましょう(キャンセル規定をよく読んでください。)
予約はポイントサイトを経由が必須
マリオットボンヴォイ系列のホテルを予約する場合、ポイントサイト「モッピー(moppy)」を経由すると宿泊金額の1%がポイントとしてもらえます。
たまに増量アップをしている時もあります。この時は1%から5%にアップしていました。


例えば、マリオットボンヴォイ系列のホテルの宿泊金額が10,000円の場合、1%なら100円相当のポイント、5%なら500円相当のポイントを獲得できます。
貯めたポイントはマリオットボンヴォイポイントやその他ポイントに交換ができます。


マリオットボンヴォイ系列のホテルを予約する場合は必須のサイトです。
- マリオットボンヴォイポイント
- モッピーポイント
ポイントサイトを経由して予約するだけでポイントの2重取りが可能になります。
「モッピー(moppy)」登録は完全無料で下記のボタンから登録できます。
\ 登録無料 /
マリオットの予約センター(電話番号)
エリートステータス別に予約センターの電話番号が異なります。
一般会員
➡ 0120-925-659
シルバーエリート、ゴールドエリート、プラチナエリート
➡ 0120-925-759
チタンエリート
➡ 0120-925-958
予約の変更方法
予約後に日にちを変更したい、人数を変更したいなどする方法は以下の通り操作を行います。








更新ボタンを押下することによって対象のプランを表示されます。


変更内容を確認し問題がなければ「はい」ボタンをクリックします。


変更完了です。
予約の取り消し(キャンセル)方法
次に予約をキャンセル方法を書いていきたいと思います。






マリオットボンヴォイポイントで予約する方法
次に、マリオットボンヴォイアメックスカード等で貯めたポイントを利用して予約する方法を書いていきたいと思います。








予約内容に間違いがなければキャンセルポリシーを確認し「今すぐご予約」をクリックします。


ボタン押下後、予約完了となります。
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マリオットポイントで宿泊できない日はあるの?
マリオットボンヴォイでポイントで宿泊できない場合は以下の原因があります。
- 部屋が空いていない
- システムメンテナンス中
- 仕様変更中
- ホテル側でポイント枠を停止中
繁忙期にポイントで予約をしようと思った場合、人気のホテルでは約1年前から予約競争がはじまるため注意してください。
ポイント泊の場合は基本的にリゾート地でなければ前日までのキャンセルは無料になるので「ここに行ってみたいな」と少しでも思った場合は仮予約でも良いので予約をしておきましょう。
マリオットボンヴォイ宿泊実績一覧
私が宿泊したホテルの履歴とブログ宿泊記レビューはこちらから見れます。
▼ゴールドエリートステータスで宿泊
宿泊日 | 宿泊ホテル (リンクは宿泊記) | アップグレード情報 |
2018年3月 | 琵琶湖マリオット | 温泉付き |
2020年2月 | フェアフィールド大阪難波 | アップグレードなし |
2020年3月 | フェアフィールド岐阜郡上 | アップグレードなし |
▼プラチナエリートステータスで宿泊
宿泊日 | 宿泊ホテル (リンクは宿泊記) | アップグレード情報 |
2018年3月 | マリオットオキナワ | エグゼクティブフロア |
2018年9月 | ザリッツカールトン沖縄 | ベイデラックスルーム |
2018年9月 | ルネッサンス・オキナワ・リゾート | デラックスツインルーム |
2018年12月 | ウェスティン仙台 | クラブフロア |
2019年3月 | 琵琶湖マリオット | 温泉付き |
2019年6月 | ロイヤルハワイアンホテル | マイラニ・タワー・オーシャンフロント |
2019年6月 | シェラトンワイキキ | マリア・スイートルーム |
2019年7月 | シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート | クラブツイン・グランド |
2019年9月 | オキナワマリオットリゾート&スパ | エグゼクティブツイン |
2019年10月 | イラフ SUI ラグジュアリーコレクションホテル 沖縄宮古 | ガーデンジュニアスイートにアップグレード |
2019年10月 | シェラトン沖縄サンマリーナリゾート | オーシャンメゾネット, 2階式ロフト, オーシャンビュー |
2019年11月 | コートヤード・バイ・マリオット白馬 | 温泉付きお部屋 |
2019年12月 | 神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズ | プレミアファミリーツインルーム |
2019年12月 | 名古屋マリオットアソシアホテル | アップグレードなし |
2020年1月 | ウェスティングアム | 高層階・クラブレベル・オーシャンビュー・バルコニー |
2021年9月 | ホテルザ三井京都 | デラックスイート |
2021年9月 | 南紀白浜マリオット | アップグレードなし |
▼チタンエリートステータスで宿泊
宿泊日 | 宿泊ホテル (リンクは宿泊記) | アップグレード情報 |
2021年6月 | 琵琶湖マリオット | 温泉付き |
2021年10月 | コートヤード・バイ・マリオット白馬 | 温泉付きお部屋 |
2021年11月 | 翠嵐 ラグジュアリーコレクションホテル 京都 | 玉兎(ぎょくと)ガーデンテラススイート |
2021年11月 | ウェスティン都ホテル京都 | クラブレベル、ジュニアスイート |
2022年4月 | 琵琶湖マリオット | お風呂付 |
2022年4月 | ザ・プリンス宝ヶ池 | スイートルーム |
2022年7月 | シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート | クラブツイン・グランド |
2022年8月 | シェラトン沖縄サンマリーナリゾート | 高層階デラックス メインタワ― |
マリオットボンヴォイアメックスカードの無料宿泊特典で予約する方法
次にマリオットボンヴォイアメックスカードの年会費更新時にもらえる無料宿泊特典の利用方法について書いていきたいと思います。



マリオットボンヴォイアメックスカードの無料宿泊特典の使い方は別記事で書いてあります。
➡マリオットボンヴォイアメックスカード無料宿泊特典の使い方を徹底解説
まとめ|マリオットボンヴォイの予約は公式サイトから予約しよう
マリオットボンヴォイの予約・変更・キャンセルの方法でした。



予約の変更は特に便利かも。値段が下がった場合、変更の機能で安くなった値段に反映されるので楽チンだよ。
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- 一般カード:13,000ポイントが19,000ポイントにUP
- プレミアム:39,000ポイントが45,000ポイントにUP
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- 迷惑フォルダに格納される場合があります。
- 24時間経過しても届かない場合、再度メールを送信してください。
- メールアドレスはフリーメールでもOKです。
※メール送信後の手続きはこちらを参照!
▼マリオットボンヴォイアメックス紹介キャンペーンの内容と申し込み方法と手順【画像あり】


マリオットボンヴォイアメックスカードとは?
➡マリオットボンヴォイアメックス特典のまとめ【旅行系最強の理由を実体験含めて解説】

