マリオットボンヴォイホテルの予約・変更・キャンセル方法のまとめ

質問者

マリオットボンヴォイの予約・変更・キャンセル方法を教えて!

管理人

毎日、マリオットボンヴォイの予約をいじっている私にお任せください。

マリオットボンヴォイ(Marriott Bonvoy)系列のホテル予約をする場合、公式サイトから予約した方がお得です。

トラベルサイトから予約をすると以下の点がないからです。

トラベルサイトをおすすめしない理由
  • マリオットボンヴォイポイントがもらえない
  • 宿泊実績がもらえない
  • 会員ステータスの特典が利用できない
    ※ホテルによる
  • ウェルカムギフトがもらえない

などなどあります。

マリオットボンヴォイアメックスの申し込みをした方は必ずマリオットボンヴォイ公式サイトから予約をすると思うのですが、今日は以下の疑問に解決していきたいと思います。

本記事でわかること
  • 予約方法について
  • 変更方法について
  • キャンセル方法について
  • ポイント利用で予約する方法
  • 無料宿泊特典で予約する方法

上記について知っておくと完全に使い方をマスターすることができます。

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    目次

    マリオットボンヴォイの予約方法

    トラベルサイトを利用する場合、予約、変更、キャンセルの方法を知っておけばほぼ何不自由なく利用することができます。

    予約方法

    マリオットボンヴォイ(Marriott Bonvoy)の公式サイトにアクセスすると以下のようなサイトにアクセスされます。

    STEP
    公式サイトにアクセスする
    マリオットボンヴォイホテルの予約・変更・キャンセル方法のまとめ
    STEP
    検索条件を入力する

    トップページの検索条件から目的地、日程、客室数&人数、特別料金、ポイント/サーティフィケートを使うを指定し「ホテルを検索」ボタンをクリックする。

    マリオットボンヴォイホテルの予約・変更・キャンセル方法のまとめ
    STEP
    宿泊したいホテルの「料金表示」をクリックします。
    マリオットボンヴォイホテルの予約・変更・キャンセル方法のまとめ
    STEP
    料金プラン、ホテルタイプを選び選択ボタンを予約します。
    マリオットボンヴォイホテルの予約・変更・キャンセル方法のまとめ

    予約タイプには以下3つの方法があります。

    • 通常料金
      ※通常の素泊まりの場合はこちら
    • 事前決済でお得
      ※事前決済で予約すると通常予約、スペシャルオファー&パッケージよりも安く予約する方法ができます。
    • スペシャルオファー&パッケージ
      ※朝食付き、ポイント付きなどのプランを予約することができます。
    STEP
    予約内容を確認します
    マリオットボンヴォイホテルの予約・変更・キャンセル方法のまとめ

    部屋の特徴/バリアフリー対応とベットタイプ/料金の概要の▼をクリックするとそれぞれ詳細を知ることができます。

    マリオットボンヴォイホテルの予約・変更・キャンセル方法のまとめ

    マリオットボンヴォイ(Marriott Bonvoy)では、以下のリクエストを希望することができます。

    リクエスト内容
    ロケーション・エレベーター近く低階層(リクエストのみ)
    ・高階層(リクエストのみ)
    部屋の特徴・ベビーベットまたはプレイサークル
    ・折り畳み式ベット
    ・ファーム枕
    ・追加のファーム枕
    ・追加の羽毛枕不毛使用の客室
    バスルーム追加のタオル
    チェックインアーリーチェックイン(リクエストのみ)
    管理人

    私の場合、毎回、「高層階(リクエストのみ)、アーリーチェックイン、追加のタオル」を希望しています。
    高層階(リクエストのみ)、アーリーチェックインのリクエストは当日の状況によりますが、追加のタオルや枕についてはリクエストするとほぼほぼ応えてくれます。

    STEP
    キャンセルポリシーを確認し、予約を完了させます。

    予約画面では必ず「ホテルのキャンセルポリシー」があります。

    必ず確認し内容に不備がない場合は「今すぐご予約」するボタンをクリックします。

    マリオットボンヴォイホテルの予約・変更・キャンセル方法のまとめ
    STEP
    予約完了です
    マリオットボンヴォイホテルの予約・変更・キャンセル方法のまとめ

    お疲れさまでした。予約完了です。

    \ 予約はこちらから /

    添い寝の予約方法

    添い寝のお子様がいる場合は以下の手順で予約をします。

    1. 事前に添い寝が可能か調べる(年齢的に大丈夫か)
    2. ホテルを予約する
    3. ホテルに電話をして添い寝の子どもがいることを伝える

    上記の手順で行います。

    当ブログでも添い寝が可能な年齢をまとめてありますが、日々、変わるため添い寝が可能かどうかは事前に電話で確認することをおすすめします。

    ➡日本国内にあるマリオットボンヴォイ系列ホテルをエリア別にまとめてみた!

    添い寝が可能である場合、公式サイトから予約する場合は添い寝の人数を入力して予約するのではなく大人の人数のみ入力して予約を完了させます。

    予約をする場合はキャンセル規定を良く読みましょう。

    予約前に無料でキャンセル可能な期間を確認し、予約後にホテルに添い寝がいると伝えましょう。もし、添い寝がダメでもキャンセル無料なので安心です。

    予約はいつから可能?

    マリオットボンヴォイ公式サイトから予約をした場合、約1年後までの予約が可能です。

    この記事は2022年3月2日に書いているのですが、いつまで予約が可能なのか調べてみたところ画像の通り2023年2月17日の約1年後まで可能です。

    繁忙期は1年後であっても人気の日は予約が埋まって行くのでお得に安く泊まるなら来年の予約も早めに取っておきましょう(キャンセル規定をよく読んでください。)

    予約はポイントサイトを経由が必須

    マリオットボンヴォイ系列のホテルを予約する場合、ポイントサイト「モッピー(moppy)」を経由すると宿泊金額の1%がポイントとしてもらえます。

    たまに増量アップをしている時もあります。この時は1%から5%にアップしていました。

    例えば、マリオットボンヴォイ系列のホテルの宿泊金額が10,000円の場合、1%なら100円相当のポイント、5%なら500円相当のポイントを獲得できます。

    貯めたポイントはマリオットボンヴォイポイントやその他ポイントに交換ができます。

    マリオットボンヴォイ系列のホテルを予約する場合は必須のサイトです。

    • マリオットボンヴォイポイント
    • モッピーポイント

    ポイントサイトを経由して予約するだけでポイントの2重取りが可能になります。

    モッピー(moppy)」登録は完全無料で下記のボタンから登録できます。

    \ 登録無料 /

    マリオットの予約センター(電話番号)

    エリートステータス別に予約センターの電話番号が異なります。

    一般会員

    ➡ 0120-925-659

    シルバーエリート、ゴールドエリート、プラチナエリート

    ➡ 0120-925-759

    チタンエリート

    ➡ 0120-925-958

    予約の変更方法

    予約後に日にちを変更したい、人数を変更したいなどする方法は以下の通り操作を行います。

    STEP
    トップページのマイトリップをクリックします。
    マリオットボンヴォイホテルの予約・変更・キャンセル方法のまとめ
    STEP
    表示/変更ボタンをクリックします。
    マリオットボンヴォイホテルの予約・変更・キャンセル方法のまとめ
    STEP
    客室を編集をクリックします。
    マリオットボンヴォイホテルの予約・変更・キャンセル方法のまとめ
    STEP
    検索条件を変更して「更新」ボタンをクリックします。
    マリオットボンヴォイホテルの予約・変更・キャンセル方法のまとめ

    更新ボタンを押下することによって対象のプランを表示されます。

    マリオットボンヴォイホテルの予約・変更・キャンセル方法のまとめ

    変更内容を確認し問題がなければ「はい」ボタンをクリックします。

    マリオットボンヴォイホテルの予約・変更・キャンセル方法のまとめ

    変更完了です。

    予約の取り消し(キャンセル)方法

    次に予約をキャンセル方法を書いていきたいと思います。

    STEP
    トップページのマイトリップをクリックします。
    マリオットボンヴォイホテルの予約・変更・キャンセル方法のまとめ
    STEP
    キャンセルボタンを内容を確認し問題がなければ「はい」をクリック
    マリオットボンヴォイホテルの予約・変更・キャンセル方法のまとめ
    STEP
    キャンセル完了です
    マリオットボンヴォイホテルの予約・変更・キャンセル方法のまとめ

    マリオットボンヴォイポイントで予約する方法

    次に、マリオットボンヴォイアメックスカード等で貯めたポイントを利用して予約する方法を書いていきたいと思います。

    STEP
    検索条件を指定し「ポイント/サーティフィケートを使う」のチェックを選択済みにします。
    マリオットボンヴォイホテルの予約・変更・キャンセル方法のまとめ
    STEP
    宿泊したいホテルの「料金表示」をクリックします。
    マリオットボンヴォイホテルの予約・変更・キャンセル方法のまとめ
    STEP
    お部屋のタイプを選び「選択」をクリックします。
    マリオットボンヴォイホテルの予約・変更・キャンセル方法のまとめ
    STEP
    予約内容を確認します。
    マリオットボンヴォイホテルの予約・変更・キャンセル方法のまとめ

    予約内容に間違いがなければキャンセルポリシーを確認し「今すぐご予約」をクリックします。

    マリオットボンヴォイホテルの予約・変更・キャンセル方法のまとめ

    ボタン押下後、予約完了となります。

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    マリオットポイントで宿泊できない日はあるの?

    マリオットボンヴォイでポイントで宿泊できない場合は以下の原因があります。

    • 部屋が空いていない
    • システムメンテナンス中
    • 仕様変更中
    • ホテル側でポイント枠を停止中

    繁忙期にポイントで予約をしようと思った場合、人気のホテルでは約1年前から予約競争がはじまるため注意してください。

    ポイント泊の場合は基本的にリゾート地でなければ前日までのキャンセルは無料になるので「ここに行ってみたいな」と少しでも思った場合は仮予約でも良いので予約をしておきましょう。

    マリオットボンヴォイ宿泊実績一覧

    私が宿泊したホテルの履歴とブログ宿泊記レビューはこちらから見れます。

    ▼ゴールドエリートステータスで宿泊

    宿泊日宿泊ホテル
    (リンクは宿泊記)
    アップグレード情報
    2018年3月琵琶湖マリオット
    温泉付き
    2020年2月フェアフィールド大阪難波アップグレードなし
    2020年3月フェアフィールド岐阜郡上アップグレードなし

    ▼プラチナエリートステータスで宿泊

    宿泊日宿泊ホテル
    (リンクは宿泊記)
    アップグレード情報
    2018年3月マリオットオキナワエグゼクティブフロア
    2018年9月ザリッツカールトン沖縄ベイデラックスルーム
    2018年9月ルネッサンス・オキナワ・リゾートデラックスツインルーム
    2018年12月ウェスティン仙台クラブフロア
    2019年3月琵琶湖マリオット温泉付き
    2019年6月ロイヤルハワイアンホテルマイラニ・タワー・オーシャンフロント
    2019年6月シェラトンワイキキマリア・スイートルーム
    2019年7月シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートクラブツイン・グランド
    2019年9月オキナワマリオットリゾート&スパエグゼクティブツイン
    2019年10月イラフ SUI ラグジュアリーコレクションホテル 沖縄宮古ガーデンジュニアスイートにアップグレード
    2019年10月シェラトン沖縄サンマリーナリゾートオーシャンメゾネット, 2階式ロフト, オーシャンビュー
    2019年11月コートヤード・バイ・マリオット白馬温泉付きお部屋
    2019年12月神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズプレミアファミリーツインルーム
    2019年12月名古屋マリオットアソシアホテルアップグレードなし
    2020年1月ウェスティングアム高層階・クラブレベル・オーシャンビュー・バルコニー
    2021年9月ホテルザ三井京都デラックスイート
    2021年9月南紀白浜マリオットアップグレードなし

    ▼チタンエリートステータスで宿泊

    宿泊日宿泊ホテル
    (リンクは宿泊記)
    アップグレード情報
    2021年6月琵琶湖マリオット温泉付き
    2021年10月コートヤード・バイ・マリオット白馬温泉付きお部屋
    2021年11月翠嵐 ラグジュアリーコレクションホテル 京都玉兎(ぎょくと)ガーデンテラススイート
    2021年11月ウェスティン都ホテル京都クラブレベル、ジュニアスイート
    2022年4月琵琶湖マリオットお風呂付
    2022年4月ザ・プリンス宝ヶ池スイートルーム
    2022年7月シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートクラブツイン・グランド
    2022年8月シェラトン沖縄サンマリーナリゾート高層階デラックス メインタワ―

    マリオットボンヴォイアメックスカードの無料宿泊特典で予約する方法

    次にマリオットボンヴォイアメックスカードの年会費更新時にもらえる無料宿泊特典の利用方法について書いていきたいと思います。

    管理人

    マリオットボンヴォイアメックスカードの無料宿泊特典の使い方は別記事で書いてあります。

    ➡マリオットボンヴォイアメックスカード無料宿泊特典の使い方を徹底解説

    まとめ|マリオットボンヴォイの予約は公式サイトから予約しよう

    マリオットボンヴォイの予約・変更・キャンセルの方法でした。

    管理人

    予約の変更は特に便利かも。値段が下がった場合、変更の機能で安くなった値段に反映されるので楽チンだよ。

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      ▼マリオットボンヴォイアメックス紹介キャンペーンの内容と申し込み方法と手順【画像あり】

      マリオットボンヴォイアメックスカードとは?

      ➡マリオットボンヴォイアメックス特典のまとめ【旅行系最強の理由を実体験含めて解説】

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