
マリオットボンヴォイのゴールドエリートステータスでもお部屋のアップグレードは期待しても良いのかな?



私が解決します!結論、アップグレードは予約するタイミングによって大きく変わります!
マリオットボンヴォイではステータス制度を導入しており、お部屋のアップグレードを受けれるのは「ゴールドエリート」ステータス以上を保有している会員となっています。
アップグレードの事前条件として「当日の空室状況による」のですが、1%でもアップグレードできる確率があるのならやらないよりやった方が良いと思いませんか?
本記事では、今日から誰でも予約前にできるアップグレードの確率されるコツを大公開しています!
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マリオットボンヴォイのゴールドエリート会員ではアップグレードされない?
マリオットボンヴォイをよく利用する人が「プラチナエリート以上のステータスを保有している人が増えたのでゴールドエリートじゃアップグレードの期待はできない。」と言われています。
その理由は、マリオットボンヴォイのゴールドエリートはマリオットボンヴォイアメックスプレミアムカードを持っているだけでマリオットボンヴォイのホテルに1泊もせずゴールドエリートになれるからです。
マリオットボンヴォイアメックスプレミアムカードについて詳しくまとめた記事は下記のご覧ください。



「ゴールドエリート会員だとアップグレードされない」と嘆く方を見てみると、週末に休みが多いサラリーマンの方が多いためお客様が集まる週末や繁忙期に予約をするからだと私は思っています。
ゴールドエリート会員でもアップグレードはされる
SNS上ではゴールドエリート会員でも満足する結果を得られた方がたくさんいます。
あまりの暑さにエスケープしようと、昼前に予約してやって来ましたメズム東京。
— すたろ~ん@2022年 7 フライト (@stallone_ana) August 22, 2020
SPG AMEX持っているだけのしがないゴールドエリートですが、chap2にアップグレードして頂きました。
ありがとうございます。
いろんな設備に感動。
新しいって素晴らしい。 pic.twitter.com/m3ntH10HJW
ゴールドエリートのアップグレードにスイートルームは含まれない
マリオットボンヴォイのゴールドエリートの場合、アップグレードにスイートルームは含まれません。



ホテルの裁量によってまれにスイートルームにアップグレードされたと報告を見ますが、自ら「スイートルームにアップグレードして」というのは控えましょう!
iv. ゴールドエリート会員対象の無料のエンハンスドルームへのアップグレード: ご到着日のホテルの空室状況により、会員ご本人様の客室に限り追加料金なしにご利用いただけます。 スイートへのアップグレードはゴールドエリート会員に含まれません。
引用元:マリオットボンヴォイ・ロイヤルティプログラム規約
プラチナエリート会員以上でスイートルームにアップグレード
マリオットボンヴォイのプラチナエリート以上であればスイートルームは対象のお部屋になります。
マリオットボンヴォイの規約にもきちんとスイートルームが含まれる記載があります。
ii. プラチナエリート会員対象の無料のエンハンスドルームへのアップグレード: プラチナエリート以上の会員資格をお持ちのお客様には、ご到着日にご滞在全期間にわたってご利用が可能な空室の中で最も望ましい客室へのアップグレードを無料でご利用いただけます。 無料アップグレードは、スイート、眺めのよい客室、高層階の客室、角部屋、特別なアメニティのある客室、エグゼクティブフロアの客室などが対象となります。
引用元:マリオットボンヴォイ・ロイヤルティプログラム規約
【実体験】私のアップグレード履歴一覧
私の実体験になりますが、過去のアップグレードの履歴です。



琵琶湖マリオットホテルはゴールドエリートでも温泉付きのアップグレードはされます!
▼ゴールドエリートステータスで宿泊
宿泊日 | 宿泊ホテル (リンクは宿泊記) | アップグレード情報 |
2018年3月 | 琵琶湖マリオット | 温泉付き |
2020年2月 | フェアフィールド大阪難波 | アップグレードなし |
2020年3月 | フェアフィールド岐阜郡上 | アップグレードなし |
▼プラチナエリートステータスで宿泊
宿泊日 | 宿泊ホテル (リンクは宿泊記) | アップグレード情報 |
2018年3月 | マリオットオキナワ | エグゼクティブフロア |
2018年9月 | ザリッツカールトン沖縄 | ベイデラックスルーム |
2018年9月 | ルネッサンス・オキナワ・リゾート | デラックスツインルーム |
2018年12月 | ウェスティン仙台 | クラブフロア |
2019年3月 | 琵琶湖マリオット | 温泉付き |
2019年6月 | ロイヤルハワイアンホテル | マイラニ・タワー・オーシャンフロント |
2019年6月 | シェラトンワイキキ | マリア・スイートルーム |
2019年7月 | シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート | クラブツイン・グランド |
2019年9月 | オキナワマリオットリゾート&スパ | エグゼクティブツイン |
2019年10月 | イラフ SUI ラグジュアリーコレクションホテル 沖縄宮古 | ガーデンジュニアスイートにアップグレード |
2019年10月 | シェラトン沖縄サンマリーナリゾート | オーシャンメゾネット, 2階式ロフト, オーシャンビュー |
2019年11月 | コートヤード・バイ・マリオット白馬 | 温泉付きお部屋 |
2019年12月 | 神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズ | プレミアファミリーツインルーム |
2019年12月 | 名古屋マリオットアソシアホテル | アップグレードなし |
2020年1月 | ウェスティングアム | 高層階・クラブレベル・オーシャンビュー・バルコニー |
2021年9月 | ホテルザ三井京都 | デラックスイート |
2021年9月 | 南紀白浜マリオット | アップグレードなし |
▼チタンエリートステータスで宿泊
宿泊日 | 宿泊ホテル (リンクは宿泊記) | アップグレード情報 |
2021年6月 | 琵琶湖マリオット | 温泉付き |
2021年10月 | コートヤード・バイ・マリオット白馬 | 温泉付きお部屋 |
2021年11月 | 翠嵐 ラグジュアリーコレクションホテル 京都 | 玉兎(ぎょくと)ガーデンテラススイート |
2021年11月 | ウェスティン都ホテル京都 | クラブレベル、ジュニアスイート |
2022年4月 | 琵琶湖マリオット | お風呂付 |
2022年4月 | ザ・プリンス宝ヶ池 | スイートルーム |
2022年7月 | シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート | クラブツイン・グランド |
2022年8月 | シェラトン沖縄サンマリーナリゾート | 高層階デラックス メインタワ― |
マリオットボンヴォイでアップグレードされるコツ
「今までアップグレードされた経験があまりない」という人に私が行っているアップグレードされるコツを書いていきたいと思います。
- 平日など比較的お部屋が空いている時(閑散期)に宿泊する
- 記念日(結婚記念日、誕生日など)だと事前に伝える
- 前回の宿泊時の感想に一言加える
- リクエストを極力しないようにする
- アーリーチェックイン、レイトチェックアウトの希望はしない
- 連泊はしない
1.平日など比較的お部屋が空いている時(閑散期)に宿泊する
よくアップグレードされないという方が嘆いているのは週末や連休など繁忙期が多いです。
当たり前の話となってしまいますが、あまりお客様がこない平日に予約を行うとアップグレード率はあがります。
個人的に分析した結果、平日だと火曜日や木曜日に予約を行うと確率があがります。
- 月曜日:休みの人が多い
- 火曜日:特になし
- 水曜日:休みの人が多い
- 木曜日:特になし
- 金曜日:週末に泊まる人が多い
曜日だけ確認するのではなく、アップグレードされそうなお部屋が空いているかも確認しましょう。
翠嵐ラグジュアリーコレクションホテル京都で検証してみましょう。
私がおすすめする火曜日と木曜日ですが、平日で人がいないはずが空いているお部屋のタイプに違いがあります。


※拡大可


※拡大可
予定があえばですが、火曜日より木曜日に予約をした方がアップグレードされる確率は高くなります。
繁忙期前の閑散期がねらい目
過去に「翠嵐ラグジュアリーコレクションホテル京都」に宿泊した時の話ですが、紅葉シーズンに入る前(紅葉が一部綺麗な程度)に宿泊をした結果、当日の調査では約35万円する「玉兎, 1ベッドルーム大きめのスイート, 2 シングル, ガーデンビュー」のお部屋にアップグレードしていただけました。
情報によると玉兎のお部屋は、チタンエリートステータス以上を保有していないとアップグレードされないお部屋なのですが、私はチタンエリートを保有している、かつ、紅葉シーズンの一歩手前の時に予約したため当日に予約した人がいなかったようです。
このように繁忙期の一歩手前に予約をすると超絶アップグレードされる確率が高くなります。
2.記念日(結婚記念日、誕生日など)だと事前に伝える
宿泊する理由が記念日だとアップグレードされる確率はグンとあがります。
- 誕生日
- 結婚記念日
- 就職祝い
- 還暦祝い
などなど、記念日はいろいろありますが、記念日に宿泊するとホテル側に伝えるだけで確率は違うと思うので事前に伝えておきましょう。
記念日をホテルに伝える方法
記念日を伝える方法は以下の方法があります。
- 公式アプリのチャット機能を利用する
- 予約後、ホテルに直接電話して伝える
- カスタマサービスに伝える
私のおすすめは「予約後、ホテルに直接電話して伝える」です。



アプリのチャット機能より会話をした方が気持ちが伝わりやすい、リクエストしやすいからです。
海外の場合は英語などで話さなければいけないため、マリオットボンヴォイ(Marriott Bonvoy)のカスタマサービスに伝えると良いと思います。
妻の誕生日にロイヤルハワイアンホテルに宿泊した時、無料プレゼントでケーキとスパークリングワインをいただきました。


自分の誕生日であっても伝えましょう。少し恥ずかしいと思いますが、無料でここまでしてくれます。
➡ ロイヤルハワイアンホテルホテルブログ宿泊記レビュー!スイートルーム写真を大量大公開!
3.前回の宿泊時の感想に一言加える
過去に泊まった時に、アップグレードされて嬉しかったと思った場合、その内容をホテル側にも伝えるとアップグレードされる確率があがります。
実際、私はマリオットボンヴォイに人生はじめて琵琶湖マリオットホテルに宿泊した時、温泉付きのお部屋にアップグレードされたのですが、アップグレードが嬉しくてホテル側に気持ちを伝えたことがあります。
運よく、気持ちを伝えた人がチェックイン担当者であり、前回の宿泊のお礼と同じお部屋にアップグレードされたというのがあります。
4.リクエストを極力しないようにする
マリオットボンヴォイではアプリで色々なリクエストを行えます。


リクエストを多くしてしまうと対応できるお部屋が限られる場合もあり、アップグレードができなくなるというこもあると思います。
出来る限り、無駄なリクエストは控えることをおすすめします。
5.アーリーチェックイン、レイトチェックアウトの希望はしない
アーリーチェックインやレイトチェックアウトのリクエストを事前に伝えてしまうと、対応できるお部屋が絞られてしまいアップグレードされない可能性があります。
アップグレードは当日の空室状況によるため、できるかぎりアーリーチェックイン、レイトチェックアウトの希望はせずチェックインにのぞむことをおすすめします。
6.連泊はしない
連泊をしてしまうとアップグレード率は大きく変わります。
ホテル側から「この日は通常、翌日はスイート」などと提案していただけるホテルもあるようですが、連泊のスイートルームをアップグレードされることはなかなか難しいと思った方が良いと思います。
マリオットボンヴォイのスイートナイトアワードを利用して事前にアップグレード
マリオットボンヴォイではプラチナエリート以上だと年間チョイスとして「スイートナイトアワード」がもらえます(プラチナチャレンジでプラチナエリートになった方はもらえません。)
- 5泊分の宿泊実績
- ホテルブランドのベット40%割引
- シルバーエリートを1名にプレゼント
- WEに100ドル寄付
- 5泊分のスイートナイトアワード
スイートナイトアワードは当日のチェックイン時ではなく事前にお部屋のアップグレードを確定してもらえます。


スイートを含むお部屋をリクエストできるのですが、確実にスイートルームになれるわけではありません。
北海道にある「ウェスティン ルスツリゾート」だとスイートナイトアワードだと以下のお部屋のタイプから選べます。


スイートナイトアワードが使えないホテルもあります。



事前にお部屋のアップグレードが確定されるのは嬉しい!
まとめ|マリオットボンヴォイのアップグレードはタイミング次第でされる可能性大!
マリオットボンヴォイでお部屋のアップグレードされるコツでした。
今回は週末、連休、繁忙期を避けることをおすすめしましたが、実際、週末でもお部屋が空いていればアップグレードされる確率はあがります。
マリオットボンヴォイ系列のホテルでお部屋のアップグレードはゴールドエリート会員でないとアップグレードはされません。
お部屋のアップグレードを狙う人は1泊もせずマリオットボンヴォイのゴールドエリート会員になれるマリオットボンヴォイアメックスをおすすめします。



ホテルの裁量にもよるので、アップグレードは確実にされると思わず「されたら良いな」みたいな気持ちでホテルに行くことをおすすめします!
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- 24時間経過しても届かない場合、再度メールを送信してください。
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マリオットボンヴォイアメックスとは?
➡マリオットボンヴォイアメックス特典のまとめ【旅行系最強の理由を実体験含めて解説】

